FAQ — Perguntas Frequentes

Como sei qual é o meu tamanho?

Temos um Guia de Tamanhos completo com medidas detalhadas. Recomendamos tirar as medidas do busto, cintura e quadril e comparar com nossa tabela. Nossas peças são desenvolvidas para valorizar o corpo feminino em movimento — se estiver entre dois tamanhos, escolha o maior para maior conforto.

Qual o prazo de entrega?

Enviamos para todo o Brasil. O prazo varia conforme a região:

• São Paulo capital: 1 a 3 dias úteis
• Sul e Sudeste: 3 a 5 dias úteis
• Demais regiões: 5 a 10 dias úteis

Após o envio você receberá o código de rastreamento por e-mail.

Vocês oferecem frete grátis?

Sim! Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 400 para todo o Brasil. Para pedidos menores, o frete é calculado no checkout com base no CEP.

Posso trocar se não servir?

Sim! Aceitamos trocas em até 30 dias após o recebimento, desde que a peça esteja sem uso, com etiquetas e na embalagem original. Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail para iniciar o processo.

Como lavo as peças?

Todas as nossas peças têm etiqueta com as instruções de lavagem. De forma geral, recomendamos lavar à mão ou em máquina na função delicada (30°C), com sabão neutro, sem amaciante. Não torcer. Secar à sombra.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos: Cartão de crédito (parcelado em até 10x sem juros), cartão de débito, Pix (5% de desconto), boleto bancário e PayPal.

Posso acompanhar meu pedido?

Sim! Após a confirmação do pagamento você receberá o código de rastreamento por e-mail. Você também pode acompanhar o pedido em Minha Conta → Meus Pedidos.

Vocês enviam para fora do Brasil?

No momento atendemos apenas o território brasileiro. Em breve expandiremos para América Latina. Se desejar ser avisada quando isso acontecer, cadastre-se em nossa newsletter.